ホテル、旅館を運営するエモーショナル株式会社の会社概要｜佐賀鳥栖市

エモーショナルの考え

企業理念　　　共に豊かに
　　　　　　　　 お客様　−　社員　−　企業　　WIN-WINの関係づくり　

VISION　　　 顧客満足価値の創造により
　　　　　　　　働く人の人生と生活との豊かさを実現する
　　　　　　　　 物質と精神ともに豊かな理想のビジネスモデルづくり

人事理念　　　自主独立
　　　　　　　　 自ら目的を持って学び、考え、行動し、
　　　　　　　　 達成感に喜びを感じ、生き生きと成長し続ける人

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　　目標と行動計画をコミットメント　プロジェクト（目標管理）制度
自らの考えにより目標設定から達成に向けた行動選択　計画実行に移す。
自主独立、自分の力で、自分の意志で、物事を成していく考えです。
例えば『売上』に関しても働く社員が「ノルマ」と捉えるのか、お客様からの「評価」と捉えるかの違いによって働く意欲が変わります。
この制度はお客様と社員と企業にとって共にメリットがあります。

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　　業績と給与とが連動した賃金制度を充実させる考え
自ら成果に向けた行動した人が評価され、更にお客様からの評価（業績）に貢献した人が給与、賞与に結びつく【賃金制度】です。


プロジェクト行動評価・プロジェクト達成評価・業績評価　業績連動給与賞与制度

社長メッセージ

多くのお客様から支えられて、半世紀。
現在、ホテル業界に関わらず日本の経済状況は大きな変革期を迎えています。「従来通りの商品とサービスをしていれば、お客様が来てくれる。」という提供者論理が通用する時代、日本の成長期は終わり厳しい競争の状況を迎えています。

ホテル業界においては立地、利便、価格をセールスポイントとしているビジネスホテルが増えている昨今、鳥栖の隠れ宿 komatsusou-since1960-は夢のある楽しい、そしてくつろげる空間を提供し続けていきたい。
本当にお客様が望んでいるものは何かということを、感性と論理の両面から常に考え、正確に捉えたうえで、商品とサービスを提供しお客様と信頼関係を構築することが、更なる発展につながると考えています。

そして経済がグローバル化、複雑化している状況下、企業が成長していくためには、【強い組織】の構築が重要です。
強い組織とは個々人が組織における共通の目標を理解し、自分の役割において最大限に能力を発揮し、成長し続ける集団であり、その実現には個々人の自立と良質なコミュニケーションによる相乗効果の発揮が必要不可欠です。

企業もホテルも人によって形づくられます。
お客様の笑顔もそこで働く人次第であるため、当社は組織作りが大変重要なことと捉え【個人の自立性】と【コミュニケーション（相互理解）能力】に重点を置き採用活動を行っております。

一人の企業人として会社の将来を共に真剣に考え、実現に向けて力を発揮できる…そのような方と日々成長しながら将来を築いて行きたいと考えております。
当社の理念とビジョンに興味を抱いていただいた皆様とお会いできることを楽しみにしております。

会社概要

会社名	エモーショナル株式会社
創業	昭和３５年
会社設立	平成１８年５月１日
所在地	〒８４１−００３２ 佐賀県鳥栖市大正町７４７−１
連絡先	電話（代表）：０９４２−８２−３０３９ Fax：０９４２−８３−３４１９ E-Mail：saiyou@emotional.co.jp
代表者	代表取締役 松雪幸雄

沿革