3月第一回会社説明会終了

先日3月第一回目の会社説明会が終了致しました。

いつものようにマインドマップを使い
当社の理念、ビジョン、特徴、強み、現状・・・をお話しさせて頂きました。
（マインドマップとはこんな感じで使います）

当日ご参加の学生様からの評価は
「他社との違いや目標とするものが分かり易い」と評価を頂いた一方、
自分自身が具体的に1年後3年後何をやっているのか具体的な仕事の内容が
いま一つ分かり難いとの声を頂きました。
ありがとうございます。

大規模なホテル様とは違い小人数で運営しているホテルのため
日常のフロント業務、婚礼宴会のサービス、企画、営業販売・・・だけ
と細かく取り組む業務を分けることはできません。

日常フロント業務を行いながらサービスの改善充実を図り
お客様の求めている新たな宿泊プランを企画したり

ホールでのサービスを行いながらお客様のニーズを把握し、
ぐるなびで発信する情報やお客様にお渡しする次の企画のチラシづくり

キッチンを行いながら在庫管理、原価計算、仕込みオペレーションを把握、
仕入業者選定などを考慮し新たなメニュー開発などなど

採用時、本人様の希望を第一に考えて役割を決めています。
よって現時点では１年後は○○担当　３年後は○○に配属と言った具体的なものは示していません。

業務の幅広いのですが「色々やらないといけない」ではなく
「色んな事に挑戦できる、任せてもらえる」と好奇心旺盛な方が当社にはマッチするのではと思います(笑)

私自身が決められたことだけしかできない職場では物足りなさを感じてしまうタイプなので
現場に置いて指導する際も「○○しなさい。とか○○でなければならないでしょ」という指示命令ではなく
「何に取り組みたいの？や、どうした方がもっと良くなると思う？」といった
サポート型のコミュニケーションを取ることが多いのです。
なので指示命令で「決められたこと言われたことさえやっておけばいい」とお考えになる方とは合わないのです(^^ゞ

個々の特徴、強み、持ち味を活かし
働く全員で今以上にお客様に喜んで頂けるサービスを考え実行し
それが良い結果となった時、仕事の充実感、達成感を分かち合える職場が
エモーショナル㈱です。

当社の考えとマッチするか、一つの判断材料にして頂ければと思います。