2011年度新卒の皆様へ　自分の考えた企画でお客様を笑顔に（＾ｕ＾）

皆様お久しぶりです！

いきなりですが・・・みなさんはもつ鍋プランを覚えていらっしゃいますか？
お客様の感想を直接いただき、さらに写真撮影まで
ご協力頂けた♪というプランです！
それ以来、日高は「お客様の笑顔のために！！」という
気持ちがさらに高まっています(^O^)／

そこで今回考えた企画が・・・
「日替わりイベント」です！
これは、ダイニングご利用のお客様とスタッフの関係構築にも
つながる企画なのです。
具体的にどのようなものなのか簡単に説明させていただきますね♪

曜日毎に１つのイベントを決めてお客様に参加していただくものです！
例えば、「じゃんけん大会」
これは、お客様とスタッフがじゃんけんで勝負をして勝たれたお客様に、その日のオススメのメニューをサービスでお出ししたり、
「ヨーヨー大会」では【わっきー】と【あいあい】が登場し、スタッフからのミッションクリアで、デザートサービス・・・等など
スタッフも楽しみながら、お客様との関係構築に力を入れています（*^_^*）
ところで、ワッキーとアイアイって？？っと思われた方。
これについては、後ほど説明しますね（＾ｖ＾）

また、期間限定にはなりますが、七夕イベントとして
短冊にお願い事を書いて頂いて、お写真をお渡しするサービスサービスも
行っています。
これは、つい最近始めたばかりなのですが、
お客様からの反応はとても良く、特に第一号のお客様からは、お礼の口コミまでいただけました(^^)v
もちろんご記入いただいた短冊は大切に１枚１枚飾らせていただきました♪

自分の考えた企画が、お客様の笑顔に直接繋がっている事を
実感できるのは、本当にやりがいがあるし、
次へのエネルギーになります！！

次は、どんな企画でお客様を笑顔にするか「わくわく」です♪♪
それでは最後に・・・
和気あいあいのキャラクターをご紹介します(^o^)／

左が【あいあいちゃん】で右が【わっきー君です】