2010年01月の記事一覧

新年明けましておめでとうございます。

今年は昨年に増し組織構築、高い目標と強い意識を持ったチームづくりを推進していきます。


昨年末、長崎温泉　やすらぎ伊王島にスタッフと旅行に出掛けた画像を貼ります。

船で島に渡らなければならなかったのですが天候が大荒れで

やすらぎどころかアドベンチャーな旅となりました(＠_＠;)

一人のスタッフは顔が真っ青になり、酔い止め薬も利かなかったようです(^^ゞ

露天風呂ではお湯がぬるく、しかも雪が降り海風が強く首から上が凍りました。

そして何と言っても楽しみなのが食事！

120分食べ飲み放題！！　乾杯の時、スタッフさんに写真撮って頂きました。



カンパーイ！　今井　鼻ほじるな！！！(^^ゞ


刺身、ステーキｅｔｃ・・・食べ放題　一晩で2キロ太りました（（笑））

来年は海外へ行けるように業績アップ皆で頑張ろうぜ！

価値観の多様化の時代、
あらゆる分野で今後ますます求められる能力はズバリ
コミュニケーションスキルです。

コミュニケーション＝相互理解

1.ラポール

会話の切欠となる信用をベースとした言葉の投げかけ

2.聴く

言葉の持つ意味を理解する力

3.伝える

自分がどう理解したのかを相手に伝える力

4.共有

円滑な意思疎通

5.信頼

信用を信頼に出来るか否かは共有した物事を行動により裏付けできるかどうか

コミュニケーション能力が高まれば
スタッフ間やお客様とも良好な関係を築く事が出来るようになります。