挑戦できる中小企業｜エモーショナル株式会社の採用情報ブログ

過去の記事にマーケティングに関することをいくつか記載しています。


ホテルとしての特徴や強みを活かすも殺すも
現場のスタッフの戦略理解と実行が大きく売り上げを左右します。


強み　×　機会　⇒　売上（利益）
顧客ニーズ　×　商品とできるか否か


顧客満足~利益を生み出せれば当然評価することができます。


その為にも
ホテルＳＷＯＴ分析　×　自己ＳＷＯＴ分析
ホテルとスタッフとがお互いの強みを活かしあえる関係
そして実践して結果を出して頂かなければ経営は成り立ちません。



３Ｃ分析
市場（customer）競合（competitor）自社（company）
を客観的に捉え、
自社でなければ提供できない商品とサービスを企画し
顧客へ提案、提供することができるか


現在キャリアの採用を行ううえで
マーケティング－販売戦略が実行できるか
採用基準で大きなweightをしめています。

過去の記事を参考に
思考を働かせてみてください(^_-)

当社は昨年暮れより約３年ぶりにキャリア採用を開始しました。


その理由の一つとして
2012新卒採用者が０人だったこと。
合同説明会、会社訪問などで学生とお会いした数は数百名


しかし・・・


ゆとり教育の影響なのか
または環境や本人の問題なのか
経験値が低く情報を処理できない
体験、経験がないゆえに
言われている意味を理解できない方が多いように感じました。


簡単に表すと
仕事＝決められたこと、指示されたことを行うこと
給与＝お客様、企業に貢献し自分の力で稼ぐではなく、貰える意識

自分の学習、行動、
即ち努力がもたらす結果から得るのではなく、
最初から与えられることに慣れてしまっている・・・
習慣化された『当たり前』の枠から抜け出せない

これでは採用したことで価値が生み出されるどころか
教育する側の負担と給与を支払う側の負担が増すばかりで
採用の目的、意味をなさない


お客様が何を求めているのか
企業から何を求められているのかさえ理解できなければ
自身の行動の選択さえできず
仕事をスタートすることもできません。


勿論、キャリアより新卒を採用したほうがメリットとなることもあります。

夢や希望といった人生と仕事とを結び付けられる目的と
明確な目標を持った方は自身で成長することが期待でき
純粋にその企業の理念を忠実に達成するための行動をとれば
近い将来、会社を引っ張る存在になる可能性を秘めています。


新卒の可能性に賭けるか
キャリアの実績、経験を買うのかです。

24.1月現在キャリア採用のキャッチコピーには
『管理されていることで安心・・・』
と記載しています。

この真意を公開すると
私が現場を任せるには先ず責任から逃げない
信用できる人材か否かが重要です。

自立心のあることが現場を任せることの前提条件


依存タイプは結果が出ないときに
①状況を理由に挙げる
または
②人を理由するため

　↓　　↓　　↓

責任の自覚が生じない

現実、事実から逃げる・・・

即ち成長の期待が持てないこと

現実から逃げるごまかす方を追い詰めることは
感情のロスが生じ精神的に疲れるだけ（笑）


成長の期待が持てない人材に現場を預けることなどで出来ないということ


これが理由です。


こんな感じで文脈を深読みして頂けると採用情報を楽しんで頂けると思います(^^)/

転職を考える際、最も王道な手段の一つをココに挙げてみた。

パソコンを起動
検索エンジン業界トップＹＡＨＯＯ
検索トップ画面 ＞
求人、アルバイト ＞　1クリック
転職 トップ リクナビNEXT＞　2クリック
サービス、販売系から探す ＞　3クリック
旅行、ホテル、ブライダル関連の求人一覧 ＞　４クリック
５５件Ｈｉｔ ＞
内ホテル業種求人案件１５件

国内ホテル業界での求職件数は23.11.27現在１５件・・・
福岡で２件　　佐賀は０件

この数字を皆さんはどうとらえますか？




求人件数はこのサービス業界に限って減少しているのではありません。


中途求人数が減っている考えられる理由

1.経済不況

2.現在就業者の雇用を維持するため

3.掲載料が高すぎて掲載（しない）できない

4.新卒採用のみ行っている

5.会社が先のことは何も考えていない

6.その他


理由が何にせよ
リクナビＮＥＸＴへの掲載は今がチャンスかもしれませんね。。。。

先の見えない景気低迷の時代
テレビ新聞のニュースは
「ヨーロッパ金融不安、ＴＰＰ導入不安、経済不安、雇用不安不安不安・・・」
不安のオンパレード！！！


ただでさえリスクを嫌う日本人にとって更なる暗いイメージを駆り立て
益々、生産行動と消費行動を阻害します。

経済は生産と消費がバランス良く廻らないと崩れていきます。


経済【生活】の成長と安定は
市場の欲求を満たすための商品とサービスが生産され
自分の欲求を満たすために商品やサービスを消費する
この二つが継続するから成り立っています。


求めるばかりが強くなる
また
価格に似合うものを提供しても満たして貰えない

買わない―売れない
景気低迷という状態。。。。



自分が仕事で何を生み出すか
働いたお金で何を買うのか・・・

常に判断、決断して生産と消費の行動しているのです。





いま日本の大きな決断と言えばＴＰＰ問題
　
一次産業と二次産業の利害の鬩ぎ合い
相手の立場を理解ていてもどこまで自分の産業をを守っていけるか

三次産業のサービス業においても同じことです。



ココで最も重要なことは判断する為の『くくり』を決めること
1.農業　製造業　サービス業といった業種でくくるか
2.日本の国益でくくるか
3.または世界経済のくくりで考えるかです。

考える定義（くくり）を定めなければ
お互いの立場を主張し合うだけの無駄な時間が過ぎるだけ


決断すべき時に決断しないつけは必ず回ってきます。



全ての不安　　
　　↓　
何がなぜ不安？　
　　↓　　
問題を定義づける（くくる）　
　　↓　　　
解決の糸口を探る　
　　↓　　　
判断・決断する

この過程は問題の大小に関係なく同じことです。


自分が困る状況、
大きな決断を迫られる状況になる前に
常日頃、自分の身に置き換えて考える癖をつけておくことです。

そして
今の自分は過去の自分が判断、決断した行動の結果なのです。

モノと情報とがあふれる時代、多くの商品やサービスが同質化し、
その機能や性能、利便性だけでは差別化が困難になっています。


マーケティングの一つの手法に、
顧客の感情面に訴求し「経験価値」を提案する方法があります。


これは
１：商品やサービスを購入したり使用したりする
　　過程（経験）から得られる価値
　　（ネットショッピングでも探している段階から楽しんでいる状態）

２：顧客の内面に思い出や印象として残るもの
　　（購入した後にどんな感情価値が生まれるのか）


１．２は、「何を売るか」ではなく
「どう表現し伝え売るか」に重点を置いたマーケティング手法で、

顧客は、
商品やサービスを購入する際、
単に「商品（モノ）やサービス（コト）を買う」だけでなく、

「商品やサービスを買う経験をしている」という

商品やサービスの機能や性能で差別化が困難となった業界で
一時的な売り上げを作るための価格競争に陥らずに
競争優位性を獲得／維持するには、
この顧客が体験する経験の良しあしが重要になります。


顧客が何かを購入する際に『口コミ・評価』を重要視するのも
失敗する経験をしたくない気持ちがもたらしています。


ホテル業界においてもただ単に
客室を売る、食事を売る、サービスを売るだけでなく
お客様がどんな体験をしたいのか、できるのかを考え理解し
訴求、提案していくことが鍵となります。


正に
ＥＭＯＴＩＯＮＡＬ　な時代です。

同じ『モノ』を買うなら


価格が

高い方を買いますか？

それとも

安い方を買いますか？



答えは当然のことながら安いモノが売れます。


楽天や価格comで比較すれば
ワンクリックで安いモノ順に並べられます。


同質化すれば価値が下がるのは当然


正にデフレ真っ只中の物が売れない時代・・・
経済が活性化しなければ
これから毎年、内定率は下がっていきます。

みなさんの生活も豊かにはなりません。




これを就職あるいはマーケティングに置き換えると


自分を採用、あるいは自社の製品・サービスを買って頂くためには
他者、他社とどう差別化を図るかが鍵となるのです。



みんなと一緒に仲良くしていることで安心してしまうと
知らず知らず自分（自社製品）の価値は下がっていきます。



自分（自社）の存在価値を示すためには
創造力を発揮して独自性を打ち出し
差別化を図ることが求められる時代です。



自分の人とは違っている所
人からは「変」だと言われることに
あなたの価値が眠っているかもしれません。

先ず世間一般に言われている常識を疑ってみること
物事の根拠を明らかにすること
根拠の無い情緒的なことに惑わされないこと
自分の変に自信が持てる行動をとること
結果が伴えば革新になります！

変　×　エモーショナル　＝　〇〇

2012採用コンセプトは

『やりたいことに挑戦できる就職』

をテーマに採用活動を行ってきました。


仕事を指示命令、強制的に行う、管理を強化するのではなく

自ら商品やサービスの企画から取り組むことが出来る仕事

人の潜在的力を活かすための

ミーティングの内容と進め方
或いはプロジェクト推進制度など

職場環境と制度を試行錯誤し進めてきました。




そしてこれから本格化する2013卒者の

就職－採用活動のコンセプトを発表します！！



『存在価値を示せる仕事への挑戦』

あなたの眠っている潜在的能力を
このエモーショナルの職場を使って
思う存分発揮して頂けることをテーマに採用活動を行っていきます。


次回ブログは『価値』について語らせて頂きます。

大学一年から採用試験を受けられる企業現る

大学1年生から「入社試験」＝ネスレ日本
時事通信 8月31日(水)17時1分配信

ネスレ日本は31日、2013年4月入社の新卒採用から
新たな試験制度を導入すると発表した。
大学1年生から「1次試験」が受けられ、
合格すれば本採用につながる研修に参加できる。

幅広い人材を確保するとともに、
学業と就職活動の両立を支援する狙いだ。



エモーショナルの一つの特徴である『育成採用制度』

学生が入社後に社会や企業の現実を知るのではなく
出来る限り早い段階で事実現実を知る機会を創り
最大限にミスマッチを防ぎ企業と学生、
互いにメリットとなる当社の考え


遂に大手企業も動き出した。
学生である早い段階で社会に貢献できる人材の育成に手を付け始めた。


知名度の高い企業がこの動きをすると
今後広まる可能性があるとともに
当社が２年前から行ってきたこの方法は
学生の意識レベルが低下している現状において
恐らくここ数年で増えていくと思う。


ゆとり教育を受けた学生と現在の日本の厳しい経済状況の現実
みんなで一緒に仲良くを教えられてきた学生と
競争が激化する社会の現状とのギャップ


これを大学の教授が教え育てることなど不可能


社会の現状に触れる機会を早い段階で設け
学生が社会に出る意識を自覚し
夢と現実の差を埋めるための努力をする時間として学生生活を送る


これは学生にとっても企業にとっても社会にとっても良い動きだと思います。

経済産業省　主催　　㈱リクルート運営
【DREAM-MATCH LIVE 福岡】の事前予約を受け付けております。

【日時】　2011/9/12（月）　
　　　　11：00～18：10（受付開始 9：30～16：00）
【場所】　福岡国際会議場

イベントに参加していただくには、

ドリームマッチライブ　福岡会場　予約フォーム　より

参加予約の手続きを進めてください。

■■予約から当日までの流れ■■

STEP1・・・以下、必要事項を記入の上、予約してください。
STEP2・・・登録したe-mailアドレス（PC）宛てに「入場券」が届きます。
STEP3・・・イベント当日は「入場券」をプリントアウトの上、持参してください。




昨年当社は
これだけの規模の合同企業説明会に
参加した事が初めてだったこともあり
ノートパソコン１台だけ・・・

しかしブースには当日１００名もの
学生の方々が立ち寄って頂けたことを思いだします。

今年はマイナビヤフードームを経験したこともあり
ブースの演出はグレードアップしています(笑)

当日は１つでも多くの企業様の説明を聞かれ
是非自分に合った会社、仕事を探されて下さい。